当前,中国老龄化速度逐渐加快。国家统计局新数据显示,截至2022年末,我国65岁及以上人口20978万人,占全国人口的14.9%,较上年末提高0.7个百分点。据测算,预计2035年左右,我国将进入重度老龄化阶段。如何让老年群体老有所依、安享幸福美好生活,成为全社会关注热点话题。
两会期间,代表委员们纷纷建言,为破解养老难题、让老年群体老有所养建言献策。人大代表,海尔集团董事局主席、执行官周云杰建议,加快推动中国特色适老服务体系建设,推进适老产业供给侧改革,丰富适老产品和服务,让老人老有所乐、老有所依、老有所医。
加快制定国标,推动适老产品丰富化
便携洗澡椅、翻身神器、防滑马桶扶手、起床助力机……针对老年群体的新品可谓层出不穷,但即便如此,我国的适老化产品仍存在着供给不足的问题。数据显示,日本市场的老龄用品超过4万种,而我国只有2000多种。加之市场准入标准和规范缺失,很多适老产品“华而不实”,无法真正满足老年人生活需求,严重影响老年人的消费信心和购买意愿。
对此,中消协消费监督部负责人表示高度认同,他在接受媒体采访时表示,适老产品市场需求大,不光是老年群体需要,广大残障人士也非常需要,但目前相关标准尚不健全,通过专业化检测认证的产品较少,产品质量参差不齐,市场发展还处于起步阶段。
针对行业的发展现状,周云杰建议,要丰富适老产品,加快推动适老产业相关机构、企业参与完善适老产品国家标准和认证体系,加大对适老产业和产品的规范、引导和支持力度,以高标准推动适老产业链提质升级,保证市场健康有序发展。
引导行业的高质量发展,离不开行业企业的引领带头作用。据了解,海尔参与并主导适老化国家标准和行业标准的制定,不断引导行业规范健康发展。2022年10月,海尔多款产品入选国家工信部网站公示的《2022年老年用品产品推广目录》榜单;今年2月3日,海尔技术专家成功当选IEC工作组主席,将带领WG11工作组,从老年人的需求出发,构建更加完善的家电可及性可用性标准体系,为行业发展和评测提供标准依据。
在适老产品创新层面,海尔也走在了行业探索的前沿,设计了一系列充满温度的产品增强老人生活的安全性、便利性和舒适性。早在2006年,海尔就从老人用户体验出发,创新研发在外观设计、使用性能、安全保证等方面全面满足老人需求的专属产品,如大字体大按键的关爱系列洗衣机、可自动熄火的防干烧燃气灶、能听懂老人方言和口音的智慧保鲜冰箱、可联动智能枕感受老人睡眠状态的空调……让产品真正地适老、便老、尊老,让老年人享受到科技创新带来的便利。
完善适老服务体系,推动适老产业高质量发展
国家卫健委的信息显示,不同于国外政府购买养老服务、市场化推进等模式,我国已形成“9073”的特有养老模式格局——即90%左右的老年人居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%入住机构养老。
因此,坚持推动符合中国国情的养老服务体系建设,一直是我国改革创新的重点。2019年,《国家积极应对人口老龄化中长期规划》提出,到2035年中国特色养老服务体系成熟定型、全体老年人享有基本养老服务的目标。2021年,《关于加强新时代老龄工作的意见》指出,推动老龄事业高质量发展,走出一条中国特色积极应对人口老龄化道路。
此次两会,周云杰提出建设中国特色适老服务体系,除了要丰富适老产品,还建议从完善保险制度、构建健康大数据平台方面入手,让优质的适老产品和服务惠及全体老年人。
在保险方面,周云杰建议加快完善长期护理保险制度,扩大长期护理保险的覆盖范围,建议加快推进长期护理保险全民覆盖,促进优质适老产品及服务入户,让老人“老有所依”。
在大数据平台方面,周云杰建议将适老数据平台化,让数字为老,智慧养老。建议工信部牵头整合搭建安全、统一、规范的适老化健康大数据平台,在保证隐私及数据安全的前提下,鼓励国内适老企业合理挖掘老年人健康数据价值,加速智能化适老产品研发及功能迭代,丰富适老智能产品的品类,提升我国适老产品国际竞争力,培育老年健康数据应用新业态,让老人“老有所医”。
适老不是形式,也非止于单一的产品和服务,而是满足老年群体用户需求的解决方案,真正让老人共享科技创新成果、更好地融入社会。为响应国家“智慧养老”号召,用科技赋能智慧养老行业,海尔于2022年成立适老产业,搭建“健康体验云平台”,深入聚焦健康活跃期、辅助生活期、行动不便期、高龄关怀期等不同阶段老年用户的细分需求,通过健康网器、家居适老、行动便利、适老家电等全屋居家适老生态体系,为银发人群打造智慧居家养老新模式,为老年用户带来更安全、舒适、美好的居家养老新体验。
加快推动中国特色适老服务体系建设,让银发人群享受科技带来的美好体验,提升生活质量和生命尊严,不仅关系着当下的老人,更关系着每个人的未来。
