寻找理想的求职者?领英在其Talent Connect Conference会议上宣布,“领英征才解决方案”已进行了更新,让你使用强大工具和服务可以更好地利用实时数据和机器学习功能。
如果你想填补组织中的空缺职位,那么你就会想在求职者出现的地方发布招聘广告——对于许多公司而言,这意味着是在领英平台。领英公司的集团产品经理,中小型企业和多元化负责人莫妮卡·刘易斯(Monica Lewis)说,领英在全球拥有约6.45亿求职者网络,是一个不错的选择。
领英通过其平台为寻找人才的公司提供了多种选择,并自2019年10月起简化了其招聘和雇佣平台,整合了其自助数据分析平台——人才洞察(Talent Insights)。以下是领英公司的一些招聘产品,以及充分利用这些产品的一些做法。
什么是领英征才解决方案?
领英的招聘和雇佣单元——领英征才解决方案(LTS)会结合实时数据、人工智能和机器学习来帮助公司寻找、雇佣和发展人才。领英公司在10月份的Talent Connect Conference会议上宣布,它将把人才洞察(Talent Insights)工具与招聘人员和职位(Recruiter and Jobs)平台合并,以便其所有人才管理工具都位于一个单一的集成平台上。以下是新合并的解决方案所包括的内容。
领英人才洞察
“领英人才洞察”是一种自助数据和分析工具,可帮助招聘人员、招聘经理和其他人才专业人员在计划和执行招聘策略时利用数据。“人才洞察”工具允许用户定义特定的人才群体,并确定如何与主要竞争对手来竞争。它还允许用户基于领英的数据集来实时查看快速变化的市场状况。而且,根据领英的说法,由于“人才洞察”工具是专为人才招聘专业人士设计的,因此无需数据科学家对这些数据进行开发和提供可行的解读。
领英公司“征才解决方案和职业”产品副总裁约翰•杰辛(John Jersin)表示,从2019年10月开始,“人才洞察”工具将与领英的“招聘人员和职位”经验整合在一起。
“整合的‘人才洞察’工具可以利用我们超过6.45亿会员和2000万个职位、标准化技能和头衔的数据,使我们能够实时了解需求、可找到的职位人选,有助于发现一些新兴技能和人才库,并可以帮助这些招聘经理和招聘人员。”杰辛说。
杰辛说,对于求职者来说,这种整合减轻了他们为有限的工作机会而竞争所产生的挫败感。他说,“人才洞察”工具有助于将合适的工作摆在合适的人面前。
根据领英公司的数据,在招聘过程中使用“人才洞察”工具的组织可从应聘者那里获得正面回应的可能性要高22%。
领英“招聘人员和职位”平台
领英招聘人员(LinkedIn Recruiter)和领英职位(LinkedIn Jobs)曾经是两个独立的平台;自2019年5月起,领英公司已将两者与自己的Pipeline Builder人才管理解决方案整合成为一种简化且更智能的人才产品。“招聘人员和职位”平台是先进的招聘软件,可让大型组织的人才专业人士不只限于使用基础信息,而是可根据求职者是否意愿调动、工作经验、地理位置等来筛选结果。领英公司表示,其他的过滤器(例如“可接受新的工作机会”)可以识别一些积极的和消极的应聘者,这可以通过领英的InMail将回复率提高50%。
该产品使用人工智能来推荐可能适合担任某一职位的相关求职者,而且在你撰写职位描述时它会利用分析功能实时提出建议。领英“招聘人员和职位”平台还允许企业使用领英广告(LinkedIn Ads)来找到相关求职者,并与之取得联系。在新的“招聘人员和职位”平台,人才专业人员不再需要在两个平台之间来回跳转。这次更新将搜索人才线索和空缺职位求职者放在同一项目中,可以在单个仪表板上查看。然后可以将求职者保存到你的Pipeline中,在此他们将进入招聘流程的后期阶段。
领英“招聘人员和职位”平台还可以与组织内现有的申请人跟踪系统集成;自2019年10月起,已添加对Oracle和iCIMS招聘平台的支持。杰辛说,领英公司还添加了自己的申请者追踪系统(ATS),称为“人才管理系统”( LinkedIn Talent Hub),该产品针对中小型企业。
他说:“‘人才管理系统’将来自‘领英招聘人员’、‘领英职位’和Apply with LinkedIn功能等信息整合到一个平台中,以简化招聘、求职者管理和雇佣工作。”
另一个新功能是“筛选问题”。招聘经理可以收集和审查有关申请人所回答的是/否信息,以及衡量申请人对工作通勤的接受程度或确认应聘者的教育程度等因素。这也有助于招聘人员和求职者更快地了解他们是否适合某一职位。领英还增加了对求职者的技能评估功能,以展示求职者在技术、管理、生产力工具、软件语言和软技能方面的能力。根据领英公司的数据,这使他们找到工作的可能性提高了50%。
杰辛说:“目前,评估功能增加了约75种技能。”“我们已经为约200万人提供了这些服务。”
领英页面
最后,“领英页面”允许各种规模的组织通过发布员工创作的内容、视频和照片来展示其独特的文化和员工体验。领英公司称,求职者可以访问某一组织的页面,以查看你的组织所能提供的东西,以及获得个性化的工作建议,同时与同类职位的员工联系。实时页面分析功能可以确定谁在使用你的组织页面,以及哪些内容影响较大。
如何充分利用“领英征才解决方案”
要想充分利用“领英征才解决方案”,需要遵循一些做法。这些技巧将确保你锁定到合适的求职者,扩大可用的人才库,并充分利用领英公司目前提供的最新算法和人工智能优势。
1. 不要仅限于那些主动的求职者
领英公司的莫妮卡·刘易斯说:“使领英与众不同的原因之一是,我们了解到用户不仅仅是在积极寻找工作,他们还在分享兴趣,与内容互动,并建立人际网络联系。”“企业可以利用社交网络来更全面地了解求职者的兴趣、热情和技能。因为当求职者每天在公司一起度过八个小时时,企业希望组建一支团队并使团队成员相处融洽。”
为确保你的招聘工作能找到合适的求职者,领英公司的刘易斯建议,扩大你的搜索范围,以将那些可能很合适的被动求职者包含在内。该原则可有助于引导你使用“领英招聘人员”和“领英职位”功能,这两个功能都可以帮助你的组织找到相关的求职者。
2. 接受远程工作
2019年5月更新的另一个新功能是可以让招聘经理发布具有远程工作选项的职位。发布一个可接受远程工作的职位,这会通过减少地域限制来扩大你的求职群体,以吸引更多合格的求职者,尤其是对于那些职位难以填补或处于前沿领域的职位。只需点击几下,你就可以极大扩展你的人才库和增加你成功录用人才的机会。
3.了解你要寻找的东西
刘易斯说,对于使用“领英招聘人员”功能的大型企业,该过程要从领英联系人、招聘人员、招聘经理和组织中参与招聘的其他人员之间的对话开始,以确定该职位所需的关键技能、要求和经验。
“在此基础上,我们可以进一步了解有哪些可用的求职者群体,以及填补一个职位可能需要多长时间,”刘易斯说。“我们研究了招聘人数多的职位是哪些,然后发现领英上招聘人数多的三个职位是DevOps工程师、企业客户经理和前端工程师,因此,如果企业正在招聘这几个职位,则可能需要更长的时间。”
刘易斯补充说,领英的“人才洞察”功能在这方面可能会有所帮助,因为该功能可以汇总数据,并根据市场供求、地理位置和技能来帮助客户了解招聘某些职位的难度。她说:“这些数据可以帮助客户了解他们是否需要查看其他人才库,是否需要扩大他们的搜索范围,是否需要提供远程工作或其他福利待遇之类的东西。”
新的“筛选问题”功能也很有用,因为该功能可以让招聘经理关注诸如求职者是否适合通勤时间,确认教育水平和技能等因素。新增的“技能评估”功能可有助于将求职者的技能与胜任该职位所需的技能进行比较,从而更容易将职位与现有求职者进行匹配。
4.充分利用科技
杰辛建议企业充分利用领英的技术(目前,由于这些技术整合在一个平台中,使用起来更容易),以节省时间,并专注于确定与哪些求职者可以进一步联系。
“现在是时候转向以人为中心的人才管理方式了,而不是将人才视为商品或“人力资本”。你必须关注个人,关注文化以及关注那些随时间推移而更相关的技能。这就是这个新的集成平台的功能。”他说。
5.关注求职者想知道的内容
刘易斯建议不要将发布职位的有限空间浪费在那些不会吸引求职者的内容上。她说,在2018年初,领英公司的一项研究询问了约700名求职者和领英用户,在公司的招聘启事中哪些内容会引起他们关注,以及哪些内容会吸引他们申请该职位。
“最终,求职者想知道三件事:他们将做什么工作?他们会赚多少钱?他们是否符合条件?”刘易斯说。“这意味着你要将招聘启事内容重点放在他们将要做的工作内容上,该职位的工作地点,他们是否有直接下属。你在这些方面写得越具体越好。他们想了解有关公司、文化和使命的内容,是的,但我们还发现他们会在公司的领英页面上寻找这些内容。他们想在招聘页面上查看工作的详细内容。”
为此,领英公司称,薪资洞察(Salary Insights)功能已“解锁”,不再是高级功能。现在,薪水会显示在“领英职位”发布内容中,并且所有会员都可看到。此外,领英公司称,他们计划推出技能评估功能,以使会员能够评估、检验和展示其职业技能,从而使他们在竞争激烈的领域中脱颖而出,并为招聘人员和招聘经理提供另一种方法来审核求职者。
6.使用简洁明了的语言
为了吸引应聘者的兴趣,你可能需要在招聘启事中增加一些亮点,但刘易斯建议避免使用“代码忍者(Code Ninja)”或“明星开发员(Rockstar developer)”之类的行话。“同样,求职者也在寻找清晰的表达内容,他们不会用这种方式来描述自己,因此他们就不会被这种语言所吸引,”她说。
7.了解发布招聘的时间
领英的数据显示,星期一是大多数人在寻找新职位的时间;刘易斯说,本周超过60%的职位浏览行为是在星期一、星期二和星期三。“如果雇主可以在这些日子里发招聘启事,则他们收到的回复会略有上升,但是我们会确保将这些职位放在合适的人面前,因此,如果你在周五发布招聘启事,你不会注定失败,”她说。
刘易斯补充说,一月也是一个活跃的月份,因为人们想在新的一年里开始新的职业生涯。
8.记住移动设备用户
刘易斯说,当今大多数用户都在他们的移动设备上访问领英,因此当你在写职位描述时,要请记住这一点。她说:“你需要确保所有内容都尽可能简洁明了,因为很难在较小的设备屏幕上显示更多的内容。”
领英公司表示,包括2019年5月的新更新功能在内,有超过一半的求职者使用移动设备进行搜索。重新设计的“职位”主页将“领英职位”功能简化为一个单一的搜索--滚动模式,从而使求职者更容易找到并申请职位。杰辛说,在最新更新功能中,移动端“招聘人员”进行了改动,包括这些改进功能,同时具有实时消息传递功能,拥有更好的求职者管理,还可以更好地协作。
9.让员工参与进来
刘易斯说,即使拥有科技所提供的优势,招聘和雇用也是一项团队工作。刘易斯说,越多的公司鼓励其现有的员工使用领英平台,并向其他人表示自己公司是一个理想的工作场所,这样就会更好。这样做还有助于激发在员工人际网络中潜在求职者的兴趣。
杰辛说,领英公司在2018年收购了员工敬业度和反馈平台Glint,旨在将这些功能整合到领英的现有人才管理工具中。
“Glint平台允许无缝执行员工敬业度调查,并生成对各个团队的丰富而深入的分析结果;这有助于管理者制定行动计划以改善组织的健康状况和幸福感,并关注员工敬业度和士气。” 杰辛说。
10.考虑职业道路
刘易斯说,你当然应该列出在公司里担任某一空缺职位所需的技能、要求和知识,但要记住,这是一条双向沟通方式。她说:“你还需要包含求职者所需要的内容——他们如何在你的公司中发展、成长和成熟。”